Menager hotelu (m/k)

Posiadasz min. 5 lat doświadczenia w hotelarstwie ? Chcesz rozwijać się w renomowanym hotelu 4/5 gwiazdkowy ?

Aplikuj !

Łańcut

12 000 zł brutto/msc.

Aplikuj

Umowa o pracę

Tryb stacjonarny

Pełny etat

Obowiązki

Odpowiedzialność za całokształt bieżącej działalności operacyjnej hotelu oraz realizację planu biznesowego,

zapewnienie wysokiego standardu obsługi gości i zgodności usług ze standardem hotelu 4-gwiazdkowego,

zarządzanie kierownikami działów oraz koordynowanie pracy recepcji, rezerwacji, housekeepingu, gastronomii, sprzedaży, techniki i administracji,

realizacja budżetu przychodów i kosztów; analiza wyników oraz wdrażanie działań poprawiających rentowność,

nadzór nad polityką cenową, obłożeniem, sprzedażą pokoi, usług dodatkowych i optymalizacją kanałów dystrybucji,

monitorowanie kluczowych wskaźników: satysfakcja gości, obłożenie, ADR, RevPAR, przychód, GOP, koszty pracy i produktywność działów,

rekrutowanie, wdrażanie, ocenianie i rozwijanie kadry kierowniczej oraz budowanie kultury odpowiedzialności i wysokiej jakości obsługi,

zarządzanie reklamacjami i incydentami wymagającymi interwencji menedżerskiej, w tym obsługa gości VIP,

nadzór nad standardami sanitarnymi, technicznymi, BHP, przeciwpożarowymi, ochroną danych i bezpieczeństwem gości,

prowadzenie regularnych odpraw operacyjnych, analiz wyników i raportowania do właściciela, zarządu lub dyrektora generalnego,

współpraca z działem sprzedaży i marketingu przy budowaniu oferty, pozyskiwaniu klientów biznesowych, grup, konferencji i wydarzeń,

zarządzanie dostawcami, umowami serwisowymi, zakupami oraz jakością usług podwykonawców,

reprezentowanie hotelu wobec kluczowych klientów, partnerów biznesowych, instytucji i lokalnej społeczności,

inicjowanie usprawnień operacyjnych, digitalizacji procesów oraz działań zwiększających efektywność i zadowolenie gości.

Wymagania

Minimum 5 lat doświadczenia w hotelarstwie, w tym co najmniej 3 lata na stanowisku kierowniczym,

doświadczenie w zarządzaniu hotelem 4- lub 5-gwiazdkowym, obejmujące co najmniej recepcję, dział rezerwacji, służbę pięter oraz współpracę z gastronomią, sprzedażą i działem technicznym.

udokumentowana odpowiedzialność za budżet, wyniki operacyjne, jakość obsługi, realizację kluczowych wskaźników efektywności oraz zarządzanie zespołem kierowników działów.

wykształcenie wyższe — preferowane kierunki: hotelarstwo, zarządzanie w turystyce i rekreacji, zarządzanie przedsiębiorstwem, ekonomia lub finanse.

doświadczenie w prowadzeniu audytów jakości, rozpatrywaniu reklamacji, optymalizacji kosztów oraz wdrażaniu standardowych procedur operacyjnych,

znajomość języka angielskiego minimum na poziomie B2, preferowany C1,

Znajomość programów komputerowych: PMS, Revenue management, Dystrybucja, OTA, CRM, ERP,

mile widziane studia podyplomowe lub specjalizacja z zakresu zarządzania hotelarstwem, finansów, revenue management albo zarządzania zasobami ludzkimi.

Oferujemy

Stałe zatrudnienie w hotelu na umowę o pracę lub B2B,

system premiowy,

stałe godziny pracy 8:00 -16:00,

możliwość rozwoju zawodowego.

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 34650

Wyślij swoje CV

Wyszukaj plik

wyrażam zgodę BestCareersHub PL sp. z o.o. *
przetwarzanie moich danych osobowych w celu marketingu produktów i usług własnych BestCareersHub PL sp. z o.o, w tym na kontaktowanie się ze mną w formie email/sms/mms
przetwarzanie moich danych osobowych w celu marketingu produktów i usług własnych BestCareersHub PL sp. z o.o, w tym na kontaktowanie się ze mną w formie połączenia telefonicznego

wyrażam zgodę BestCareersHub PL sp. z o.o. na: opcjonalnie
przetwarzanie moich danych osobowych w celu marketingu produktów i usług podmiotów powiązanych z BestCareersHub PL sp. z o.o,  w tym na kontaktowanie się ze mną w formie email/sms/mms
przetwarzanie moich danych osobowych w celu marketingu produktów i usług podmiotów powiązanych z BestCareersHub PL sp. z o.o,  w tym na kontaktowanie się ze mną w formie połączenia telefonicznego
administratorem podanych przez ciebie danych osobowych jest BestCareersHub PL sp. z o.o. ul. Kwiatkowskiego 50e/15, 35-311 Rzeszów, zwana dalej „administratorem” lub „spółką”.
administratorem podanych przez ciebie danych osobowych jest BestCareersHub PL sp. z o.o. ul. Kwiatkowskiego 50e/15, 35-311 Rzeszów, zwana dalej „administratorem” lub „spółką”.
twoje dane osobowe zbierane są w celach przesyłania informacji handlowych, w tym do zachęcenia cię do skorzystania z naszych produktów lub usług oraz przeprowadzenia badań satysfakcji klienta.
masz prawo żądania dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, wniesienia sprzeciwu, przenoszenia lub ograniczenia ich przetwarzania.
w celu realizacji jednego ze swoich praw, wyślij e-mail na adres: kontakt@bc-hub.pl. podanie danych jest dobrowolne, a ich niepodanie skutkować będzie brakiem otrzymywania treści handlowych.